Återkallelse

Disclaimer: Följande mall har skapats av en jurist(https://drschwenke.de) i enlighet med de typiska kraven för en onlinebutik. Du bör dock endast använda mallen efter noggrann granskning och anpassning till din specifika affärsmodell. Följande mall innehåller därför ytterligare anteckningar som du måste beakta och röda avsnitt som du måste kontrollera särskilt och anpassa vid behov. Vänligen ta bort anteckningarna efter redigering. Om du är osäker, kontakta en jurist. Upphovsrätt: Du får använda designen inom domänen/webbplatsen så länge som din Marketpress-licens gäller för den. Det är inte tillåtet att vidarebefordra den till tredje part, inklusive kunder (t.ex. som utvecklare).

Avbeställningspolicy för konsumenter för ett avtal där varorna levereras i en enda leverans

Avbeställningspolicy
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.

Rätt till avbeställning
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (infoga: Namn/företag, adress, telefonnummer, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer.) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att ni skickar ert meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av annullering
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Ni ska omedelbart återsända eller överlämna varorna till oss och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om ni skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss).
- Till [infoga: Namn/företag, adress, e-postadress och, i förekommande fall, faxnummer]:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)
- Datum (*)
-------------
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal
avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmande är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;
för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör att gälla i förtid för avtal
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans.

Ångerrätt för konsumenter vid avtal om flera varor som konsumenten har beställt som en del av en och samma beställning och som levereras separat

Avbeställningspolicy
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.

Rätt till avbeställning
Du har rätt att inom fjorton dagar frånträda detta avtal utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog de sista varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss ([Ange: Namn/företag, adress, telefonnummer, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer. Du kan också använda kortkoden för detta och ange adressen i Inställningar DE.]) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av annullering
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Ni ska omedelbart återsända eller överlämna varorna till oss och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om ni skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss).
- Till [infoga: Namn/företag, adress, e-postadress och, i förekommande fall, faxnummer]:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)
- Datum (*)
-------------
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal

avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmande är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;
för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör att gälla i förtid för avtal
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans.

Avbeställningsregler för konsumenter vid avtal om leverans av varor i flera omgångar eller delar

Avbeställningspolicy
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.

Rätt till avbeställning
Du har rätt att inom fjorton dagar frånträda detta avtal utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, har tagit den sista delleveransen eller det sista föremålet i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss ([Ange: Namn/företag, adress, telefonnummer, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer. Du kan också använda kortkoden för detta och ange adressen i Inställningar DE.]) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av annullering
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Ni ska omedelbart återsända eller överlämna varorna till oss och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om ni skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss).
- Till [infoga: Namn/företag, adress, e-postadress och, i förekommande fall, faxnummer]:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)
- Datum (*)
-------------
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal

avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmande är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;
för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör att gälla i förtid för avtal
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans;

Avbeställningsregler för konsumenter vid avtal om regelbunden leverans av varor under en bestämd tidsperiod

Avbeställningspolicy
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.

Rätt till avbeställning
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog det första godset i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss ([Ange: Namn/företag, adress, telefonnummer, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer. Du kan också använda kortkoden för detta och ange adressen i Inställningar DE.]) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av annullering
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Ni ska omedelbart återsända eller överlämna varorna till oss och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om ni skickar varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss).
- Till [infoga: Namn/företag, adress, e-postadress och, i förekommande fall, faxnummer]:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)
- Datum (*)
-------------
(*) Stryk det som inte är tillämpligt

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal

avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmande är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter det att avtalet ingicks och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;
för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör att gälla i förtid för avtal
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leveransen
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans.

Avbeställningsregler för avtal om leverans av digitalt innehåll som inte levereras på en fysisk databärare
Regler för avbeställning
En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.

Rätt till avbeställning
Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då avtalet ingicks. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss ([Ange: Namn/företag, adress, telefonnummer, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer. Du kan också använda kortkoden för detta och ange adressen i Inställningar DE.]) genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att säga upp detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av annullering
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning.

Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka tillbaka det till oss).
- Till [infoga: Namn/företag, adress, e-postadress och, i förekommande fall, faxnummer]:
- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)
- Datum (*)
-------------
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av digitalt innehåll som inte är prefabricerat och för vars produktion ett individuellt urval eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassat till konsumentens personliga behov.
Ångerrätten upphör i förtid om vi har börjat fullgöra avtalet först efter att du har lämnat ditt uttryckliga samtycke och samtidigt bekräftat att du är medveten om att du kommer att förlora din ångerrätt när vi börjar fullgöra avtalet. Vi vill påpeka att vi kan göra ingåendet av avtalet beroende av det ovannämnda samtycket och bekräftelsen.